LGPD
Política de privacidade
Atualizada em 28 de julho de 2026
O Ágora é um aplicativo cívico. Coletamos o mínimo necessário para personalizar informações, permitir participação e manter a plataforma segura.
O que coletamos
Email opcional
Usado para criar ou recuperar sua conta e enviar códigos de acesso. Não usamos seu email para newsletter sem consentimento.
CEP e região
O CEP completo pode ficar salvo no aparelho. No perfil da conta guardamos cidade, UF e uma posição aproximada derivada do CEP para organizar representantes e conteúdo regional.
Localização e fotos no Minha Rua
Somente quando você inicia essa ação e concede permissão, podemos coletar coordenada GPS ou endereço informado e fotos anexadas. Esses dados integram o relato público e podem aparecer no mapa cívico.
Conteúdo e interações
Comentários, cobranças, sugestões, avaliações, denúncias, representantes seguidos, apoios e preferências de notificação.
Dados técnicos
IP, user-agent, rota acessada, data e resultado técnico da requisição, usados para segurança, prevenção de abuso e diagnóstico. Medimos uso agregado do aplicativo sem enviar texto publicado, CEP ou localização nesses eventos.
O que não coletamos
- Localização contínua ou GPS em segundo plano.
- Contatos, agenda ou histórico de chamadas.
- Histórico de navegação entre outros aplicativos.
- Microfone; câmera e álbum só são acessados quando você escolhe anexar uma foto.
- Dados pessoais para venda ou aluguel a anunciantes.
Finalidades e bases legais
Usamos os dados para autenticação, personalização regional, publicação das ações solicitadas por você, notificações autorizadas, segurança, prevenção de fraude e melhoria do produto. Dependendo da operação, aplicam-se consentimento, execução do serviço solicitado, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.
Compartilhamento operacional
Podemos usar prestadores estritamente necessários, como Resend para email, Expo para push, Google para login opcional, Stripe para pagamentos profissionais, OpenAI para recursos identificados de IA e moderação, ViaCEP e OpenStreetMap para endereços e mapas, além de Cloudflare e Hostinger para entrega e hospedagem. Não vendemos dados pessoais.
Retenção e segurança
Dados da conta são mantidos enquanto ela estiver ativa ou pelo prazo necessário às finalidades e obrigações legais. Após pedido de exclusão, eliminamos ou anonimizamos dados quando não houver dever de conservação. Publicações cívicas que já integrem a prestação de contas pública podem permanecer sem vínculo com a conta.
A comunicação usa HTTPS. Códigos temporários de acesso expiram e são armazenados de forma protegida.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade, revogação de consentimento e exclusão ou anonimização, nos termos da LGPD. A conta também pode ser excluída em Perfil → Ajustes → Excluir minha conta.
Crianças e adolescentes
O Ágora é destinado a maiores de 16 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores de 16 anos.
Contato e encarregado
Encarregado: Leandro Lopes Brogli. Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, escreva para contato@otimizar.me.